Electrónica Industrial

PREGUNTAS

PROCESO DE COMPRA?

DEBES PRIMERO ESTAR REGISTRADO EN NUESTRO SITIO WEB www.electro-central.com PARA PODER HACER UNA COMPRA, NAVEGA EN NUESTRO SITIO HACIENDO TUS COMPRAS Y AÑADIENDO EN EL CARRITO LOS PRODUCTOS ELEGIDOS, UNA VEZ TERMINADO, HAZ CLICK EN EL CARRITO DE COMPRAS PARA FINALIZAR TU PEDIDO.

ELIGE EL TIPO DE PAGO, Y SI ES ENVIO POR PAQUETERÍA ( FEDEX ) O RECOGER EN TIENDA.

LOS COSTOS QUE SE ANUNCIAN PARA EL SERVICIO DE PAQUETERIA ES PROPORCIONADO POR FEDEX EN EL TIPO DE ENVIO TERRESTE NACIONAL Y AMPARA HASTA 5 Kg. Y/O UN PESO VOLUMÉTRICO, PARA MAS INFORMACIÓN CONSULTAR LA PAGINA DE FEDEX.

 

COMO PUEDO REGISTRARME?

PRIMERTAMENTE HAZ CLICK EN EL MENU SUPERIOR QUE DICE “REGISTRO” DONDE APARECERÁ UNA PANTALLA CON LA OPCIÓN “REGISTRARSE”, AL DAR CLICK SOBRE ESTA OPCIÓN, SE DESPLIEGA UNA PANTALLA QUE TE INVITA A ESCRIBIR EL NUOMBRE DE USUARIO QUE DESEES Y UN CORREO ELECTRÓNICO AL QUE DESEES QUE LLEGUE LA CONTRASEÑA CON LA QUE TERMINARAS EL PROCESO DE REGISTRO.

EN TU BANDEJA DE ENTRADA ENCONTRARAS UN CORREO CON EL TÍTULO wordpress@electro-central.com QUE CONTIENE TU NOMBRE DE USUARIO Y UN LINK EN EL QUE TENDRAS QUE DARLE CLICK, ESTE TE DIRECCIONARÁ A UNA PÁGINA DONDE EN AUTOMÁTICO QUE ASGINARÁ UNA CONTRASEÑA Y TENDRAS LA OPCIÓN USAR ESTA DANDO CLICK EN EL BOTON DE RESTARURAR O ELEGIR UNA PROPIA ESCRIBIENDOLA EN LUGAR DE ESTA Y DESPUES DANDO CLICK EN RESTARURAR.

FELICIDADES TE DAMOS LA BIENVENIDA A ELECTROCENTRAL ELECTRÓNICA INDUSTRIAL

AHORA QUE YA ESTAS REGISTRADO TE INVITAMOS A LLENAR LA DIRECCIÓN DE FACTURACION Y LA DE ENVIO, YA QUE DE ESTOS DATOS DEPENDE EL CORRECTO LLENADO DE TU FACTURA Y DE TU ENVIO.

SI ERES UNA PERSONA MORAL TE INVITAMOS A QUE LLENES EN EL ESPACIO DE NOMBRE Y APELLIDO LOS DATOS DE LA PERSONA DE CONTACTO UNICAMENTE Y A PARTIR DE EL ESPACIO DE “NOMBRE DE LA EMPRESA”, LOS DATOS CON LOS QUE DESEES QUE SEA LLENADA LA FACTURA.

NOTA: EN EL ESPACIO DE “NOMBRE DE LA EMPRESA”  FAVOR DE LLENARLO CON LA RAZON SOCIAL SEGUIDO DE “RFC:XXXXXXXXXXX”

SI ERES UNA PERSONA FÍSICA O CON ACTIVIDAD PROFESIONAL EN EL ESPACIO DONDE DICE “NOMBRE DE LA EMPRESA” SOLO LLENALO CON TU RFC.

EN EL CASO DE NO CONTAR CON RFC, SOLO DEJA EL ESPACIO DONDE DICE “NOMBRE DE LA EMPRESA” EN BLANCO

SI TIENES CUALQUIER DUDA FAVOR DE LLAMAR A LOS TELEFONOS DE ELECTROCENTRAL ELECTRÓNICA INDUSTRIAL, O AL CORREO ELECTRÓNICO.

(PARTE INFERIOR DEL DOCUMENTO)

 

VENTAS POR TELEFONO?

EN ELECTROCENTAL  TENEMOS ESTE SERVICIO, SOLO LLAMANOS A NUESTRO TELEFONOS DE CONTACTO

(PARTE INFERIOR DEL DOCUMENTO)

 

PRODUCTOS O SERVICIOS?

CONTAMOS CON PRODUCTOS EN LINEA, PERO CONTAMOS CON EL SERVICIO DE VENTA DE PARTES  ELECTRONICAS SOBRE PEDIDO O DIFICILES DE CONSEGUIR, MEDIANTE COTIZACIÓN.

CONTAMOS CON EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO, DE MAQUINARIA DE TODO TIPO DE INDUSTRIA, Y EL SERVICIO DE REPARACIÓN DE TARJETAS ELECTRÓNICAS.

 

COTIZACIONES DE REPARACIONES?

EL COSTO DE LA COTIZACIÓN DE SUS EQUIPOS ES DE $300+IVA, COSTO DERIVADO POR EL TIEMPO INVERTIDO EN LA REVISIÓN DE SU EQUIPO, PARA SU FUTURA REPARACIÓN.

SI SE PROCEDE A LA REPARACIÓN DEL MISMO, NO COBRAMOS EL COSTO DE COTIZACIÓN

 

FORMAS DE PAGO?

ACTUALMENTE CONTAMOS CON 4 FORMAS DE PAGO:

  • DEPOSITO DIRECTO EN VENTANILLA  DEL BANCO SCOTIABANK
  • TRANSFERENCIA INTERBANCARIA.
  • PAGO EN EL OXXO
  • PAGO CON TARJETA DE CREDITO O DÉBITO

DONDE AL FINALIZAR LA COMPRA, SE DESPLIEGA LA ORDEN DE COMPRA CON LOS DATOS BANCARIOS.

 

FORMAS DE ENVIO?

NUESTRAS OPCIONES SON:

RECOGER EN NUESTRA SUCURSAL

FEDEX

PARA LA CIUDAD DE GUADALAJARA TENEMOS LA OPCION DE REPARACIÓN DE EQUIPO, TARJETAS  ELECTRÓNICAS Y ENVIO DE COMPONENTES  PARA LA INDUSTRIA CON FORMAS DE ENVIO MUY ECONOMICAS, MEDIANTE EL SERVICIO TERRESTRE DE ENTREGA Y ENVIO EN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN.

 

EL COSTO DEL ENVIO SE COTIZA  EN BASE AL PESO Y DIMENSIONES DEL PEDIDO REALIZADO Y DE LA PAQUETERIA.

 

FACTURACIÓN?

CONTAMOS CON FACTURACIÓN ELECTRÓNICA, MEDIANTE LA OPCIÓN DE REGISTRO EN NUESTRA PAGINA WEB, DONDE SE TIENE QUE LLENAR CON LOS DATOS FISCALES, Y DESPUES DE CUALQUIER COMPRA YA PAGADA SE LE ENVIARÁ A VUELTA DE CORREO ELECTRÓNICO LA FACTURA.

Y/O  UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA EN LA OPCIÓN DE NOTAS DEL PEDIDO, FAVOR DE PORPORCIONAR SUS DATOS DE FACTURACIÓN Y A LA VUELTA DE CORREO SE LE ESTARÁ ENVIADO SU FACTURA

 

GARANTIAS, DEVOLUCIONES Y LEGALES?

VISITA EL APARTADO  DE TERMINOS Y CONDICIONES

 

HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

LUNES A VIERNES DE 9:00 A 19:00 Hrs

SABADOS: 09:00 A 14:00 Hrs

 

LLAMANOS A LOS TELEFONOS:

01 (477) 717-7218

ESCRIBENOS AL CORREO:

hastech@prodigy.net.mx